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  • 会员级别 2019-07-24

    会员级别分四级,具体为:普通会员、银牌会员、金牌会员、白金会员,会员级别晋升均由系统自动实现,无需申请。 普通会员: 条件:任何愿意到商城购物的用户都可以免费注册。 待遇:可以享受注册会员所能购买的产品及服务。 银牌会员: 条件:商...

  • 帮助中心 2019-07-24

     长时间未收到订单可能出现的问题   1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等信息的准确性,以便商品及时、准确地发出;   2.快递送货上门的订单,配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃...

  • 会员等级 2019-07-24

    会员等级共分为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员,会员等级晋升均由系统自动实现,无需申请。

  • 订单查询 2019-07-24

    登陆后,进入“会员中心”可查询到订单状态。    1、等待付款:请您支付订单款项,若订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟2小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。   3、已支付/等待发货:这时订单已在我们工作人员的处...

  • 新用户注册 2019-07-24

    进入网站首页,点击页面右上方的“注册”链接,将进入会员注册页面,输入您的用户名、密码等信息后点击“注册”按钮即可完成注册。注册成功后,您可以进入“会员中心 - 个人资料”进行个人信息的修改。

  • 发票制度 2019-07-24

    发票注意事项: 1.为了保障消费者的合法权益,在商城购物时,均为您开具由税务局监制印制的正规机打销售发票(海外代购商品除外);  2.发票是有效交易的重要凭据,可作为单位报销的凭证,也能保证您充分享受到我司提供的售后服务,请妥善...

  • 会员积分 2019-07-24

    一、如何获得积分: 购买带有积分的商品,或者参加送积分的活动,您即可获得积分; 获得的积分数量:请参照商品详情页展示的积分,最终获得的积分数量以订单结算页显示为准; 积分可在“会员中心”内查询到; 如果您退货,则会在退货成功后扣减...

  • 客服 2019-07-24

    易生商城24小时客服电话:9507108 客服QQ:1319432848 工作时间:09:00—17:30 说明:非工作时间及节假日不处理订单

  • 交易条款 2019-07-24

    客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在商城下订单之前或接受商城送货之前,请您仔细阅读以下条款: 1.订购的商品价格以您下订单时价格为准。   2.请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成...

  • 服务理念 2019-07-24

    承担商城各类产品的售后服务,致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。多年来我们一直秉承“至真至诚,服务第一;服务是我们的唯一产品,顾客满意是我们服务的终极目标、服务理念。我们提出“服务与责任”理念,把服务责任化,真...